退換貨
一般商品享有7天鑑賞期(以簽收日算起),瑕疵品可退換貨。請連同完整包裝一併寄回,如產品、包裝有破損,恕無法辦理退換貨。
除因敝公司因素(如寄錯物品)或瑕疵原因,退換貨所產生之運費與退款手續費,由敝公司負擔外。因個人因素,如買錯尺寸、對產品認知錯誤等原因,所造成退換貨產生之運費、手續費,由消費者負擔。
訂製品耗費心力與時間,訂單成立後,恕無法取消,亦無法退貨。
溫馨提醒
惹飾商品多數皆為手工製作,無法與機械電腦商品比較,些微誤差值為正常現象。
材質除925銀,也可訂製14K金、18K金款式。但因黃金價格不時波動,無法預測,所以14K、18K金款式只能預估價格範圍,實際金價以委託之黃金工廠,製作當日為主,多退少補。製作前請務必確認所有尺寸細節,如戒圍、鍊長等,若因個人原因,發生需修改尺寸而造成材料損耗,請您自行吸收。
專屬設計之訂單,訂單成立後,若不進行製作,設計製作費無法退款,且需另外收取設計費。
訂單成立後,代表雙方確認詳細訂製內容,恕不接受認知問題等重製要求及退款。
訂製品若與製作描述符合,請勿異議。
銀飾訂製作品若於完成後修改,需酌收訂製價格20%以上的改件費用。 含有寶石、半寶類或異材質之訂製作品,若於完成後修改,需酌收訂製價格40%以上的改件費用。
訂製品一樣適用保固服務。寶石、有機寶石本身不在保固範圍內。